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'Smart BI'를 위한 메타데이터 기반 구축 D·Architecture



'모바일' 및 'SNS(소셜 네트워크서비스)'에 기반한 소셜 비즈니스(Social Business)에 대한 관심의 급증과 데이터의 중요성이 '빅 데이터(Big Data)' 이슈와 맞물리며 BI의 수준을 높이고 있다.


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소셜 네트워크 등 비정형 데이터 분석도 종국적으로 '차세대 CRM'을 구현하기 위한 차원에서 관심이 높은 상황이며 국민은행, 기업은행 등 주요 은행을 중심으로 SNS 분석 프로젝트가 진행되고 있다.
이와관련 ▲비즈니스 분석을 위한 기반기술 및 서비스, ▲하둡, 클라우드 컴퓨팅 등 대용량 정보 처리 기술 도입,▲ DW어플라이언스 도입에 따른 대용량 데이터 운영기반 확보, ▲ 금융지주사 중심, 금융그룹 차원의 BI확보를 위한 전사 고객정보통합사업 강화 등이 그 특징으로 요약된다.


'[2012 금융IT ③] 빅데이터 후폭풍…금융권, BI 고도화 총력전' 중에서...
2012년 03월 13일 10:56:31 / 박기록 기자 rock@ddaily.co.kr
http://www.ddaily.co.kr/news/news_view.php?uid=88628

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최근 기업들은 경쟁적으로 BI 구축을 위해 IBM의 Netezza, Oracle의 Exadata 등 DW 전용 어플라이언스를 도입하고 소셜 분석을 위한 빅데이터 분석 기반을 마련하고 있다. 그러나, 아직 수집한 "데이터를 어떻게 분석해야 하는가?" 라는 부분에 대해서는 해답이 없다. 분석 인프라는 제대로 갖추었으나 투자 비용에 비해 의사결정에 필요한 정보를 얼마나 추출할 수 있을지는 의문이다. 가트너와 포춘의 예측에 따르면 상위 500개 기업 중 빅데이터를 활용한 BI 구축에 실패할 가능성은 무려 85%나 된다고 한다.

그렇다면, 빅데이터는 어떻게 분석해야 하는가?

먼저 'SNS를 통해 수집되는 데이터가 정말로 우리 비즈니스에 필요한가?'라는 부분부터 생각해야 한다.
필요하다면 어떤 데이터가 필요하고 어디로부터 수집할 것인가에 대해 정의해야 한다.
수집한 방대한 데이터는 단순히 통계 데이터를 생성하는 수준에 그쳐서는 안된다.

이를 위해서는 내외부 데이터의 본질 식별, 데이터간의 관계 정의 등 데이터에 대한 구체적인 정의가 필요하며, 전사적 데이터 통합 관리와 이를 체계적으로 관리할 수 있는 데이터 관리체계와 메타데이터관리 기반이 구축되어야 한다. 즉, H/W 부분의 DW 인프라 기술만 구축할 것이 아니라 스마트한 데이터 분석을 위한 데이터 아키텍처 관리와 메타데이터 관리 기술도 성숙되어야 한다는 것이다.

1) 데이터 통합 모델링을 통해 데이터간의 관계를 단순화하고 조직화한다.
2) 메타데이터관리를 통해 전사적 정보 자원 파악 및 공유를 용이하게 하고 데이터 고립과 중복을 방지한다.
3) 내외부 데이터의 본질과 데이터 간의 관계를 파악하여 전사적 메타데이터로 관리한다.(메타데이터의 Taxonomy & Ontoloty)
4) 전문가를 통한 고급 데이터 분석을 통해 비즈니스에 의미있는 정보를 생산한다.

 

※전사 메타데이터 분류체계와 온톨로지(Enterprise Metadata Taxonomy & Ontoloty)

전사 메타데이터 분류체계와 온톨로지 관리는 기업이 비즈니스 가치를 분석하고 의사결정을 수행하는데 있어서 반드시 필요하며, 비즈니스 변화에 대한 프로세스의 변화와 IT 시스템의 변화에 대한 영향도를 추적할 수 있게 한다.
현재 메타데이터 관리를 통해 데이터의 본질과 데이터 속성간의 관계를 정의하고 있으나 정보 분석을 위해서는 보다 체계적인 메타데이터 관리와 기술의 확장이 필요하다고 생각된다. 그러나, 빅데이터 환경에서 그 많은 데이터의 본질과 관계를 정의하는 것은 어렵다고 보는 것이 현실이다. 하지만, 우리가 관리해야 할 데이터, 우리 비즈니스에 필요한 데이터부터 정의한다면 어렵지 않을 것으로 판단된다.
또한, 구체적인 메타데이터 관리 표준이 제정되어 다양한 종류의 비정형 데이터에 대해 표준화된 메타데이터가 적용되고 메타데이터 관리 기술의 표준화가 이루어진다면,  기업내부의 경계를 벗어나 글로벌하게 비즈니스 유닛간 데이터를 공유하고 활용할 수 있을 것이라 생각된다.


※온톨로지(Ontoloty)

온톨로지는 도메인 내의 지식을 개념화하고 명세화 하는 것으로 정보의 본질적인 의미를 부여하고 정보간의 관계를 설정하며 공유와 재사용을 목적으로 한다
온톨로지는 시맨틱 웹의 주요 기술로 부각되었으나 웹서비스 뿐만 아니라 지식기반 시스템에서 필수적인 기술로 인식되고 있다.
온톨로지는 많은 분야에서 크게 관심을 갖고 있으나 객체 속성간의 관계 정의 부족, 전문가가 아니면 구현 언어를 사용하기 어렵움 등의 문제로 이상적인 기술로 평가되고 있다.

온톨로지 참고자료
http://i-bada.blogspot.com/2012/04/ontology.html#!/2012/04/ontology.html


 

 

 


작성자: EN·CORE 전략컨설팅본부 나연정
e-mail: yjna@en-core.com
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